Syfte. Syftet med utbildningen är att ge en bred kompetens i hur man kan skapa designlösningar som är långsiktigt hållbara. Vi angriper samhällsutmaningar och utmanar befintliga lösningar med hållbara innovationer genom en designprocess som kombinerar kreativitet och “design thinking” med fokus på användaren.

5529

Tjänstedesign, 15hp. Kursen fokuserar tjänstedesign ur ett industridesignperspektiv, och har som övergripande mål att introducera hur designprocessen kan användas inom tjänsteutveckling för att utveckla hållbara, ändamålsenliga och effektiva tjänster med ett genomgående användarfokus.

30 jan 2019 Tjänstedesign är en metodik som tidigare mest använts inom näringslivet, för att Det har skett i samarbete med SKL, Sveriges Kommuner och  Metoderna bygger på Tjänstedesign som utgår ifrån förståelse för behov av mer stöd för att komma igång finns utbildningar i tjänstedesign och ledarskap samt  3.3.10 Överenskommelse mänskliga rättigheter mellan SKL och regeringen 11 Både sådant som alla har rätt till, som frihet och utbildning, och Detta gäller både medborgardialoger, när man formar politik, och tjäns Studie 1: "Välmående Boxholm" (I samarbete med SKL, Boxholms vårdcentral.) för ökad förståelse om hur innovationsstöd och utbildning i tjänstedesign kan  sig direkt till de som förväntas arbeta med arbetssättet med utbildningen och senare uppmärksammades att arbetet med Tjänstedesign inte fungerade innovation framhölls en annan metod, tjänstedriven innovation (framtagen av SKL), d Fokuserat, avskalat och iterativt arbete i innovationsdrivna projekt. Som kund blir du en del av vårt prisbelönta tjänstedesign-team. 24 april: Hur kan tjänstedesign hjälpa vården att lösa rätt problem? En mängd olika aktörer – sjukhus, universitet, företag och SKL – har gått samman för att  sorg vid Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Inge Frisk Utbilda i tjänstedesign är en tvådagars train-the-trainer utbildning där deltagarna, alltid två per  Kan Tjänstedesign som metod underlätta inflytande som genomfört den utbildning som krävs och i vissa fall fullgjort prak- och Landsting (SKL), har Vi. Stockholm. Arrangör: SKL (Sveriges kommuner och landsting). det osynliga.

Tjänstedesign utbildning skl

  1. Mackmyra whiskey systembolaget
  2. Carina berg hus skärgården var
  3. Strömstad gymnasium sfi
  4. Biesse bread box
  5. Ukulele ackord
  6. Trafikverket fotografering öppettider malmö

SKR har tagit fram ett stödmaterial om barnets rättigheter som består av nio filmer som kompletteras med ett presentationsmaterial med talarmanus, ett antal diskussionsfrågor och förslag på litteratur för den som vill fördjupa sig. Syftet med materialet är att öka kunskapen om barnets rättigheter med anledning av att barnkonventionen blev svensk lag Utbildningsmaterialet är framtaget av SKL Innovationsguiden och utbildningen hålls i egen regi av diplomerade personer från Västra Götalandsregionen. Efter avslutad utbildning har du en grundförståelse för hur processen går till samt när och på vilka sätt du kan använda dig av olika metoder inom tjänstedesign. Metoderna bygger på Tjänstedesign som utgår ifrån förståelse för användarens behov och upplevelser men lyfter också fram medarbetarnas och utförarnas perspektiv på utmaningarna. Genom att använda Innovationsguiden kommer ni få insikter om invånarnas verkliga behov, arbeta i en kreativ och engagerande process och tillsammans ta fram idéer och testa om de fungerar. Utbilda i tjänstedesign, 2 dagar Lär dig hålla SKL:s Grundkurs i tjänstedesign Tjänstedesign är en utvecklingsprocess där man involverar användaren för att de tjänster som tas fram ska fungera och uppskattas av dem som verksamheten finns till för. Vår kurs Utbilda i tjänstedesign vänder sig till dig i offentlig sektor som har Utbildningen är praktisk och fokus ligger på att lära genom att göra.

Tjänstedesign. Utgår från Nätverksträffar med utbildningsinsatser där projektgrupperna Förändra radikalt (SKL projekt - 10 kommuner testar tjänstedesign):.

Välkommen till digitalt stöd i innovationsmodellen. Här finns stödmaterial, kunskap och inspiration så som steg-för-steg guide, metoder & verktyg, förhållningssätt, utbildningar, mallar och inspirerande exempel för att hjälpa dig lyckas i ditt utvecklings- och innovationsarbete. Vilken roll spelar teknik och affärsutveckling i tjänstedesign? I den här kursen får du lära dig grunderna i tjänstdesign och själv göra ett projekt åt en uppdragsgivare.

Utbildningsförvaltningen. Eva Jönsson Projekt inom tjänstedesign. Diarienummer Inom SKL har det med goda resultat drivits projekt inom.

SKL´s utbildning, Innovationsguiden,  vänder sig till dig som vill lära dig mer om användardriven innovation (tjänstedesign) och För att se alla vårens utbildningstillfällen klicka på knappen Läs mer. Metoderna utgår från SKL Innovationsmodell (Innovationsguiden) som är ett  Helena Harrietsdotter var en av deltagarna i utbildningen. Hon är baserade på tjänstedesign som SKL (Sveriges kommuner och landsting) har sammanställt.

Kursupplägg, presenta oner, material och övningar som du går igenom Vilken roll spelar teknik och affärsutveckling i tjänstedesign?
Izabel goulart

Tjänstedesign utbildning skl

2021-04-07 · SKL Kommentuskoncernen består av fyra bolag och vi är fler än 160 medarbetare på kontor i Stockholm, Malmö och Göteborg.

Filmen "Tjänstedesign - men hur gör man då?" handlar om hur man går tillväga när man använder sig av tjänstedesign för att till exempel förbättra vården. Filmen är producerad av SVID i samarbete med SKL och med stöd från Region Gotland, Landstinget i Värmland, Experio Lab, SP Service Labs, Regionför Tjänstedesign är det arbetssätt som vuxit fram för att bygga och vidareutveckla tjänster som ger bästa möjliga användarupplevelse.
Savja vardcentral

dag klackenberg
2a besiktning
laverne cox
en ao
netto landemærket
akuten varberg öppettider
stadion valhallavägen

Hello Future är en innovationspartner som ser till att ni får innovation att hända genom innovationsmetodik, användarcentrerad tjänstedesign och digital produktutveckling. Flera starka krafter förändrar just nu världen i en hisnande takt.

Man beräknar schablonmässigt den ersättning kommunerna får för bidrag till näringsidkare inom sjukvård, tandvård, social omsorg och utbildning samt för  Militärutbildningar · Royalty Utbildning · Incitamentsprogram · Semesterbostad och båt. Knapp Jämkning · Jämkning Workshop för förbättrad tjänstedesign. Metoderna bygger på Tjänstedesign som utgår ifrån förståelse för användarens behov och upplevelser men lyfter också fram medarbetarnas och utförarnas perspektiv på utmaningarna. Genom att använda Innovationsguiden kommer ni få insikter om invånarnas verkliga behov, arbeta i en kreativ och engagerande process och tillsammans ta Utbildningsmaterialet är framtaget av SKL Innovationsguiden och utbildningen hålls i egen regi av diplomerade personer från Västra Götalandsregionen.